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Notrufmanagement
Thomas Lipphardt
KONE GmbH
 
Notrufmanagement ist leider immer noch ein Thema, trotz eindeutiger Festlegung in der Betriebssicherheitsverordnung. Viele Kunden ist die Komplexität der Abläufe nicht wirklich bewusst, so dass die VDI 4705 überarbeitet werden sollte. Sie das einzige Papier ist was dem Kunden Hilfestellung gibt über die Fragen was er benötigt und welche Vor und Nachteile die von Ihm gewählte Lösung in der Praxis bedeutet.